REENGINEERING PROSES BISNIS DENGAN METODE VALUE STREAM MAPPING UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PROSES BISNIS INDUSTRI MANUFAKTUR.

Abstract

PT VMI adalah perusahaan manufaktur komponen dan produk berbasis valve. Saat ini, proses penyiapan drawing dan data sheet sering memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, menyebabkan keterlambatan dalam merespons permintaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kapasitas penyiapan dokumen sebelum dan sesudah digitalisasi serta menganalisis dampak reengineering proses bisnis terhadap efisiensi di PT VMI. Metode Value Stream Mapping (VSM) digunakan untuk mengidentifikasi kemacetan, pemborosan, dan nilai tambah dalam aliran proses. Hasil pemetaan setelah digitalisasi (Future State Mapping) menunjukkan penyederhanaan proses, termasuk eliminasi tahapan dan pengurangan keterlibatan departemen engineering. Berdasarkan penelitian, reengineering proses bisnis menggunakan metode VSM meningkatkan efisiensi proses bisnis di PT VMI sebesar 39,40%.