PERBAIKAN BISNIS PROSES UNTUK MENGURANGI LEAD TIME PENGUJIAN KROMIUM HEKSAVALEN (CR(IV)) SAMPEL POLIMER - UV-VIS SPECTROPHOTOMETER

Abstract

Lead time merupakan faktor penting yang paling mudah diamati dalam menilai kinerja dari setiap proses industri. Pada PT CDE Autoparts, terjadi penyimpangan lead time pengujian Cr(VI) sampel polimer dengan UV-Vis Spectrophotometer yang cukup signifikan yaitu sebesar 13 hari kerja selama periode bulan Januari sampai dengan Juni 2019. Pada penelitian ini akan dilakukan Business Process Improvement (BPI) untuk mengurangi lead time. Pendekatan analisis berbasis BPI terbagi menjadi analisis proses bisnis dan analisis elemen kerja. Selain pengurangan lead time, kedua metode analisis tersebut juga memiliki fungsi untuk menelusuri waste hingga ke akar permasalahan. Pada analisis proses bisnis ditemukan permasalahan berupa waktu proses registrasi yang panjang sehingga diberikan usulan berupa perlakuan paralel pada registrasi nomor COPRO. Sedangkan pada analisis elemen kerja diberikan usulan berupa perubahan kebijakan proses pemeriksaan laporan menjadi desentralisasi, serta eliminasi dan reduksi proses guna menanggulangi masalah penyimpangan waktu eksekusi permintaan pengujian yang lebih dari 3 kali lipat. Berdasarkan usulan yang diberikan, lead time pengujian dapat berkurang dari 18 hari kerja menjadi 7 hari kerja (257%) dan efisiensi biaya pengujian dari Rp3.666.000,00 menjadi Rp1.410.000,00 (162,5%).